FAQ

  1. Wie lange dauert die Lieferung? Da wir direkt von den Herstellern versenden, kann die Lieferzeit je nach Standort und Produkt zwischen 10 und 20 Werktagen liegen. Wir arbeiten stets daran, Ihnen die besten Lieferzeiten zu bieten.

  2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Mit dieser können Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.

  3. Was sind die Versandkosten? Die Versandkosten variieren je nach Lieferadresse und Produkt. In vielen Fällen bieten wir kostenlosen Versand an. Details zu Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.

  4. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Apple Pay, Kreditkarten, PayPal und verschiedene digitale Zahlungsdienste.

  5. Was ist Ihre Rückgaberichtlinie? Wir bieten eine 14-tägige Rückgabegarantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte für eine Rückgabe oder Umtausch.

  6. Sind die angebotenen Produkte von hoher Qualität? Wir wählen unsere Lieferanten sorgfältig aus und prüfen die Qualität der Produkte, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Standards entsprechen und die Erwartungen unserer Kunden erfüllen.

  7. Wie kann ich den Kundenservice erreichen? Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail und über unser Kontaktformular zur Verfügung. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.

  8. Bieten Sie Rabatte oder Aktionen an? Ja, wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderaktionen an. Abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns in den sozialen Medien, um keine Angebote zu verpassen.